更新日：2022年11月21日

道の相談室

「道の相談室」は、幅広く道に関する相談を受付け、いただいたご意見・苦情等に速やかに対応するための窓口です。

道の相談室の目的

道路を利用している皆様から、道路に関する提案、相談などを総合的に受け付ける窓口で、利用者の声を道路行政に反映させることを目的としています。

道路利用者等の県民から寄せられる、通報・苦情・相談・質問・問合せ・意見等に対して、各道路管理機関の間での「たらい回し」をなくし、総合的な道路相談窓口として機能するために、各道路管理機関の間で密接な連携をとっています。

相談内容

「県道○○線の交通量は？」とか「車の出入り口の申請はどうしてらいいのか？」など、道のことであれば何でもご相談を受け付けております。

ご相談連絡先

インターネット

道の相談室（外部サイトへリンク）

その他、以下の電話番号でも受け付けています

 

各お問い合わせ先

問い合わせ内容	電話番号
愛媛県内	089-941-2332
徳島県内	088-654-4999
香川県内	087-837-7622
高知県内	088-823-1176
高速道路 （NEXCO西日本）	087-823-2003
本州四国連絡道路 （本州四国連絡高速道路（株））	0877-45-2820

 ※受付時間：午前9時30分～午後5時00分（土、日、祝祭日、年末年始を除く）

「道の相談室」(四国)は、国土交通省四国地方整備局、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、NEXCO西日本、本州四国連絡高速道路（株）が連携した「道の相談室連絡会議」により運営されています。

道路の異状を発見した際は、「道路緊急ダイヤル」へ

道路の異状を見つけたら、ご一報ください。（24時間受付）

道路緊急ダイヤル（外部サイトへリンク）

愛媛の道路ポータル