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道の相談室
「道の相談室」は、幅広く道に関する相談を受付け、いただいたご意見・苦情等に速やかに対応するための窓口です。
道の相談室の目的
道路を利用している皆様から、道路に関する提案、相談などを総合的に受け付ける窓口で、利用者の声を道路行政に反映させることを目的としています。
道路利用者等の県民から寄せられる、通報・苦情・相談・質問・問合せ・意見等に対して、各道路管理機関の間での「たらい回し」をなくし、総合的な道路相談窓口として機能するために、各道路管理機関の間で密接な連携をとっています。
相談内容
「県道○○線の交通量は？」とか「車の出入り口の申請はどうしてらいいのか？」など、道のことであれば何でもご相談を受け付けております。
ご相談連絡先
インターネット
道の相談室＜外部リンク＞
その他、以下の電話番号でも受け付けています
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問い合わせ内容 |
電話番号 |
|---|---|
| 愛媛県内 | 089-941-2332 |
| 徳島県内 | 088-654-4999 |
| 香川県内 | 087-837-7622 |
| 高知県内 | 088-823-1176 |
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高速道路 （Nexco西日本） |
087-823-2003 |
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本州四国連絡道路 （本州四国連絡高速道路（株）） |
0877-45-2820 |
※受付時間：午前9時30分～午後5時00分（土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始を除く）
「道の相談室」(四国)は、国土交通省四国地方整備局、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、Nexco西日本、本州四国連絡高速道路（株）が連携した「道の相談室連絡会議」により運営されています。
道路の異状を発見した際は、「道路緊急ダイヤル」へ
道路の異状を見つけたら、ご一報ください。（24時間受付）
令和6年3月29日正午よりLINEアプリも運用開始となります。
お問い合わせ
土木部道路建設課 企画係
〒790-8570 松山市一番町4-4-2
電話番号：089-912-2710
ファックス番号：089-912-2719
土木部道路維持課 道路保全係
〒790-8570 松山市一番町4-4-2
電話番号：089-912-2720
ファックス番号：089-912-2719
