文字サイズ
標準
縮小
拡大
色の変更
標準
青地に黄色
黄色地に黒
黒地に黄色

Foreign Language

  • 分類から探す
  • 組織から探す
  • 携帯サイト
  • リンク集
  • サイトマップ

ホーム > 仕事・産業・観光 > 国際交流・パスポート > 国際交流 > 愛媛県外国人相談ワンストップセンターにおける外国人生活相談窓口の対応拡充について

ここから本文です。

更新日:2019年6月3日

愛媛県外国人相談ワンストップセンターにおける外国人生活相談窓口の対応拡充について

愛媛県では、外国人材の受入拡大に伴い、在県外国人に対する相談、情報提供体制を強化するため、愛媛県国際交流協会へ委託し、県国際交流センターの設備や通訳機器等を整備するとともに、「愛媛県外国人相談ワンストップセンター」を開設しているところです。

このたび、6月1日から、多言語電話通訳サービスを利用し、来所・電話での相談対応を開始することとしたのでお知らせします。これにより、在県外国人から、同センターの窓口や電話で相談があった際に、17言語での対応を行えるようになります。

外国人生活相談の概要

外国人生活相談員が、日本語教育、就職・労働、国際結婚などの生活相談に無料で対応します。相談内容に応じ、情報提供や専門窓口の紹介を行います。

1 受付時間

 月曜日から土曜日まで(祝日及び年末年始12月29日~1月3日を除く)

 午前9時から午後5時まで

2 相談方法

 来所(事前予約をお薦めします)、電話(相談専用番号080-4783-5253)

 電子メール(sodan@epic.or.jp)

3 対応言語

 日本語、英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、ロシア語、

 ベトナム語、タガログ語、インドネシア語、タイ語、ネパール語、

 イタリア語、フランス語、ドイツ語、マレー語、クメール語、ミャンマー語

 ※電子メールは、日本語・英語・中国語・韓国語

 ※来所・電話相談の場合、言語等の状況により電話通訳サービスを利用して、

 対応にあたります。

4 電話通訳サービスを利用した相談対応の流れ

(1)来所相談の場合(2地点三者間通訳)

2地点三者間通訳

 

 

 

 

 

 

 

 

 (2)電話相談の場合(3地点三者間通訳)

 

3地点三者間通訳

 

 

 

 

 

 

 

 

関連資料

 愛媛県外国人相談ワンストップセンターにおける外国人生活相談窓口の対応拡充について(PDF:198KB)

Adobe Acrobat Readerのダウンロードページへ

PDF形式のファイルをご覧いただく場合には、Adobe Acrobat Readerが必要です。Adobe Acrobat Readerをお持ちでない方は、バナーのリンク先から無料ダウンロードしてください。

お問い合わせ

経済労働部国際交流課

〒790-8570 松山市一番町4-4-2 

電話番号:089-912-2310

ファックス番号:089-921-5931

より良いウェブサイトにするためにみなさまのご意見をお聞かせください

このページの情報は役に立ちましたか?
評価

このページの情報は見つけやすかったですか?
評価

ページの先頭へ