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ホーム > くらし・防災・環境 > 消費生活・県民生活 > 相談窓口・支援 > 相談概要・統計 > 愛媛県消費生活センターにおける相談状況(令和3年度)

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更新日:2021年11月26日

愛媛県消費生活センターにおける相談状況(令和3年度)

1.月別相談件数~総相談件数・架空請求相談件数~

tukibetu202109.jpg

月別相談件数

相談内容 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月
3年度

架空請求相談件数

2

3

7

6

1

6

           

25

一般相談

261

255

266

239

249

271

 

 

 

 

   

1,541

総相談件数

263

258

273

245

250

277

       

 

 

1,566

2年度

架空請求相談件数

7

9

17

5

8

6

8

3

9

9

4

2

87

一般相談

370

301

286

277

229

279

287

234

257

231

222

307

3,280

総相談件数

377

310

303

282

237

285

295

237

266

240

226

309

3,367

2.契約当事者の年代別相談件数(累計)

nendai202109.jpg

 

3.販売方法別相談件数

販売方法別相談件数mican

相談内容 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月
店舗購入 71 51 53 50 60 76             361
訪問販売 14 10 20 7 10 7             68
通信販売 89 111 103 101 93 92             589
マルチ販売 2 2 3 3 9 5             24
電話勧誘販売 16 12 16 14 9 13             80
ネカ゛ティフ゛・オフ゜ション 0 1 0 2 2 1             6
訪問購入 1 0 5 2 1 3             12
その他無店舗販売 0 2 2 1 2 0             7
不明・無関係 70 69 71 65 64 80             419

263

258

273

245

250

277

       

 

 

1,566

4.市町別相談件数

市町別相談件数

相談内容 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月
松山市 150 143 147 131 128 145             844
今治市 20 22 22 15 18 21             118
宇和島市 1 3 5 3 4 2             18
八幡浜市 2 2 3 1 4 8             20
新居浜市 6 9 3 4 5 11             38
西条市 10 6 11 20 7 3             57
大洲市 5 2 4 2 4 8             25
伊予市 5 11 3 8 5 6            

38

四国中央市

5

4

9

4

9

9

     

 

 

 

40

西予市 2 0 1 0 1 5             9
東温市 7 5 10 10 7 5             44

上島町

1

0

0

0

1

3

           

5

久万高原町 1 4 5 1 0 2             13
松前町 5 12 9 5 2 5             38
砥部町 2 2 2 3 7 2             18
内子町 5 1 1 1 2 0             10
伊方町 0 2 0 5 0 0             7
松野町 0 0 0 1 0 0             1
鬼北町 0 0 2 1 1 1             5
愛南町 3 2 0 0 0 1             6
不明その他 33 28 36 30 45 40             212

263

258

273

245

250

277

 

         

1,566

 

「相談概要・統計」へ

5.年度別相談件数の推移

nendo202109.jpg

 

 

 

お問い合わせ

県民環境部消費生活センター

〒791-8014 松山市山越町450 

電話番号:(相談専用)089-925-3700 (事務室)089-926-2603

ファックス番号:089-946-5539

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