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ホーム > くらし・防災・環境 > 消費生活・県民生活 > 相談窓口・支援 > 相談概要・統計 > 愛媛県消費生活センターにおける相談状況(令和2年度)

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更新日:2021年3月25日

愛媛県消費生活センターにおける相談状況(令和2年度)

1.月別相談件数~総相談件数・架空請求相談件数~

tukibetu202102.jpg

月別相談件数

相談内容 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月
2年度

架空請求相談件数

7

9

17

5

8

6

8

3

9

9

4

 

85

一般相談

370

301

286

277

229

279

287

234

257

231

222

 

2,973

総相談件数

377

310

303

282

237

285

295

237

266

240

226

 

3,058

元年度

架空請求相談件数

16

19

16

25

17

13

39

26

20

19

7

8

225

一般相談

180

192

192

261

252

240

249

222

239

249

235

309

2,820

総相談件数

196

211

208

286

269

253

288

248

259

268

242

317

3,045

2.契約当事者の年代別相談件数(累計)

nendai202102.jpg

 

3.販売方法別相談件数

販売方法別相談件数mican

相談内容 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月
店舗購入 75 49 63 62 53 70 53 54 57 54 39   629
訪問販売 16 14 9 17 15 16 13 13 12 10 19   154
通信販売 134 111 106 117 106 106 101 79 110 93 84   1,147
マルチ販売 5 4 7 0 1 3 6 3 5 5 8   47
電話勧誘販売 15 11 23 16 11 12 15 20 20 8 13   164
ネカ゛ティフ゛・オフ゜ション 1 0 0 0 0 0 7 2 1 2 0   13
訪問購入 4 2 0 1 2 2 2 2 2 3 3   23
その他無店舗販売 2 0 1 1 0 1 1 0 1 1 1   9
不明・無関係 125 119 94 68 49 75 97 64 58 64 59   872

377

310

303

282

237

285

295

237

266

240

226

 

3,058

4.市町別相談件数

市町別相談件数

相談内容 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月
松山市 199 135 156 152 121 145 146 128 143 138 117   1,580
今治市 31 26 23 27 15 24 21 19 14 20 20   240
宇和島市 9 11 8 5 4 5 5 7 0 3 6   63
八幡浜市 5 3 4 3 1 0 2 2 1 2 1   24
新居浜市 9 3 6 5 5 8 13 4 4 4 3   64
西条市 11 21 16 11 13 15 15 6 18 7 14   147
大洲市 6 4 5 3 4 1 12 12 12 3 5   67
伊予市 20 6 10 12 7 6 10 5 16 9 7   108

四国中央市

11

15

10

12

9

10

13

3

3

6

5

 

97

西予市 1 7 5 2 4 3 2 0 2 1 0   27
東温市 11 12 6 10 6 11 8 6 12 8 8   98
上島町 1 1 1 2 1 0 0 0 3 0 0   9
久万高原町 1 0 3 4 0 0 1 1 0 5 2   17
松前町 13 7 6 8 9 6 6 9 6 5 6   81
砥部町 3 6 5 2 1 3 4 4 2 6 3   39
内子町 0 2 2 2 4 0 2 2 2 1 1   18
伊方町 3 2 1 0 0 1 0 0 0 2 0   9
松野町 1 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0   2
鬼北町 0 1 1 1 1 4 0 1 1 0 1   11
愛南町 3 3 0 0 3 0 0 1 0 1 3   14
不明その他 39 45 34 21 29 43 35 27 27 19 24   343

377

310

303

282

237

285

295

237

266

240

226  

3,058

 

「相談概要・統計」へ

5.年度別相談件数の推移

nendo202102.jpg

 

 

 

お問い合わせ

県民環境部消費生活センター

〒791-8014 松山市山越町450 

電話番号:(相談専用)089-925-3700 (事務室)089-926-2603

ファックス番号:089-946-5539

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