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ホーム > くらし・防災・環境 > 消費生活・県民生活 > 相談窓口・支援 > 愛媛県消費生活センターにおける相談状況(令和元年度)

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更新日:2019年11月27日

愛媛県消費生活センターにおける相談状況(令和元年度)

1.月別相談件数~総相談件数・架空請求相談件数~

tukibetu1910.jpg

 

月別相談件数

相談内容 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月
元年度 架空請求相談 16 19 16 25 17 13 39           145

一般相談

180 192 192 261 252 240 249          

1,566

総相談件数 196 211 208 286 269 253 288          

1,711

30年度 架空請求相談

 

111

 

50

64

79

24

36

37

32

19

6

7

29

494

一般相談 215 253 231 221 195 213 246 192 203 187 212 219 2,587
総相談件数 326 303 295 300 219 249 283 224 222 193 219 248 3,081

2.契約当事者の年代別相談件数(累計)

nendai1910.jpg

 

3.販売方法別相談件数

販売方法別相談件数

相談内容 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月
店舗購入 38 60 49 83 63 59 64           416
訪問販売

10

10

13

15

22

15

13          

98

通信販売 48 50 50 93 76 94 107           518
マルチ販売 10 2 5 4 8 4 6          

39

電話勧誘販売 18 13 12 10 13 10 15           91
ネカ゛ティフ゛・オフ゜ション 0 1 0 0 0 0 0           1
訪問購入 0 3 1 2 1 1 0          

8

その他無店舗販売 0 1 0 1 0 2 1           5
不明・無関係 72 71 78 78 86 68 82           535

196

211

208

286

269

 

253

 

288

          1,711

4.市町別相談件数

市町別相談件数

相談内容 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月
松山市

 

99

 

109

 

106

 

160

133

138

150

 

 

 

 

 

895

今治市

17

19

16

26

22

16

26

 

 

 

 

 

142

宇和島市

 

5

 

 

2

 

3

7

9

2

5

          33
八幡浜市

 

0

 

1

2

3

4

0

0

 

 

     

10

新居浜市

 

4

 

6

5

3

7

8

9

         

42

西条市

9

7

13

13

8

10

12

 

 

 

 

  72

大洲市

3

1

3

3

5

5

4

 

 

 

 

 

24

伊予市

5

8

6

3

5

7

5      

 

 

39

四国中央市 2 12 8 10 12 7 12           63
西予市 3 0 0 1 3 3 2           12
東温市 3 7 6 8 9 4 10           47
上島町 1 0 0 3 4 0 3           11
久万高原町 0 0 0 1 1 4 0          

6

松前町 6 9 3 6 5 11 5           45
砥部町 3 3 7 2 5 3 6    

 

    29
内子町 2 3 2 2 3 2 0           14
伊方町 2 0 0 1 2 1 3           9
松野町 0 0 0 1 0 0 0           1
鬼北町 0 0 2 1 2 1 2          

8

愛南町 1 3 0 1 0 1 1           7
不明その他 31 21 26 31 30 30 33           202
196 211 208 286 269 253 288          

1,711

 

「相談概要・統計」へ

お問い合わせ

県民環境部消費生活センター

〒791-8014 松山市山越町450 

電話番号:(相談専用)089-925-3700 (事務室)089-926-2603

ファックス番号:089-946-5539

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