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更新日：2020年12月25日
消費者力クイズどっち？
消費者力クイズどっち？
Q1 旅行会社に旅行の申込みをしました。さて、契約が成立するのはどっち？【契約の成立】
A 旅行の申込みをして、予約したとき
B 申し込み金を支払ったとき
Q2 高校生が店に行ってパソコンの購入契約をした。未成年者取消できるのはどっち？【未成年者取消】
A 「20歳」と偽って契約した。
B 店の店員に強引に勧められ、契約書に「20歳」と書くように言われた。
Q3 エステサロンでダイエットコースの契約をして通っていたが、効果が表れない。中途解約できるのは？【特定継続的役務提供】
A 期間6ヶ月以上、15万円の契約
B 期間3ヶ月、4万円の契約
Q4 インターネットで申し込んだ洋服が届いたが、自分のイメージしたものと違っていた。返品できるのはどちら？【通信販売】
A 返品特約の記載がない。
B 返品特約の記載に「返品不可」と表示がある。
Q5 クーリング・オフできるのはどっち？【訪問販売】
A 昨日、自宅に新聞の勧誘員が来た。仕方なく、来月から半年間の購読契約をした。
B 昨日、新聞販売店に出向き、半年間の購読契約を申し込んだ。
Q6 友だちと一緒に買い物に行って、「あとでお金を渡すからクレジットカードを貸して」と言われ、私のカードで買い物をしたが、払ってくれない。カード代金を払うのはどっち？【クレジットカード】
A 私
B 友だち
Q7 インターネットの広告を見ようとクリックしたら、「お申込みありがとうございます。代金はこちらにお振込みください。」という画面が出た。今後の対応はどっち？【架空請求】
A すぐに支払う。
B 支払わずにそのままほっておく。
Q8 宅配で注文していない商品が届いた。商品の保管期間はどっち？【ネガティブ・オプション】
A 7日間
B 14日間
Q9 1年前にクリーニングに出したコートがシミだらけになっていた。対応は？【クリーニングトラブル】
A シミがついて返ってきたので、販売店に新品と交換する要求する。
B まずは、販売店に申し出て、シミの原因究明をする。
Q10 海外宝くじのDMが届いた。高額当選金が受け取れると書かれており、受け取るためには、クレジットカードの番号を記載して返信するよう書かれている。こんなときはどうすればいい？【海外宝くじ】
A 当選金が高額なので返信する。
B カード情報を悪用されるといけないので、放っておく。
Q11 メール便で友人に3,000円の本を送ったが、配送途中の事故で商品が毀損した。この場合、運送会社の補償はどうなる？【運送トラブル】
A 本の代金3,000円全額補償してもらえる。
B 運賃の範囲内の補償になる。
O12 帰宅後、緊急修理(鍵、水回りの水漏れや詰まり)が必要になり、電話帳で業者を検索して呼んだ。その後どうすればいい？【緊急修理】
A わざわざ呼んだのだから、すぐに修理してもらう。
B 修理する前に見積をとる。
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