ホーム > くらし・防災・環境 > 消費生活・県民生活 > トラブル事例 > くらしの消費者トラブル > 注文していないカレンダーと振込用紙が送られてきた
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更新日:2021年7月26日
2010年2月22日
娘宛に、申し込んでいないカレンダー13冊と納品書、振込み用紙が同封されていた。娘に確認したが、申し込んだ覚えはないとのこと。『不要な方は、一週間以内に返品するように。一週間を過ぎると、返品は受けない。』と記載がある。商品は不要であり、返品したい。
(60代・女性)
書面で契約する意思のない旨を通知し、商品は着払いで返送しておくよう助言した。(平成22年2月現在)
なお、特定商取引法の改正により、令和3年7月6日以降に、注文や契約をしていないにもかかわらず、金銭を得ようとして一方的に送り付けられた商品については、直ちに処分することができることとなりました。
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