更新日：2013年1月15日

消費生活かるた「そ」

相談で　未然に防ごう　消費者被害

相談しましょう！！

消費生活相談窓口ってどんなとこ？

• 商品の購入やサービス利用など消費生活に関するトラブルについて、解決に向けてのお手伝いをします。
• 多重債務でお悩みの方から債務状況や生活状況を伺い、解決のアドバイスをし、専門家に取り次ぎます。

こんな相談が寄せられています

• メールで身に覚えのない請求が届いたけれどどうすればいい？
• 訪問販売で○○を契約したが、クーリング・オフしたい。
• 消費者金融3社から借入れをしているが、収入が減ったため支払が困難になった。どうすればいい？

アドバイス

消費生活に関するトラブルや多重債務でお悩みのときは、ひとりで悩まず　消費生活センターにご相談下さい。相談は一日でも早いほうがよりよい解決につながります。

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