更新日：2021年10月7日

愛媛県消費生活センター消費者情報プラザ

愛媛県消費生活センターでは、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、８月16日(月)より来所相談を休止し、電話や文書(FAX、メール、手紙)で対応しておりましたが、10月１日(金)からの感染警戒期への引下げに伴い、次のとおり感染防止対策を徹底のうえ、来所相談を再開することとしましたので、お知らせします。

（１）来所相談の対応
　・原則、予約制。
　・県外から来県・帰県して２週間以内の該当の有無を確認。該当者は、連絡先等を確認。
　・検温・健康チェックシートにより発熱、咳、下痢など体調不良の確認。

（２）衛生対策
　・会議室(※)等を利用(相談ブースは使わない)
     (※)換気が十分でパーテーションが設置されている場所を利用
　・マスクの着用、手指の消毒
　・換気や使用テーブル、パーテーション等の消毒を徹底
　・アルコール消毒液の設置

【相談窓口のご案内】

【消費者庁】「自分は大丈夫。」をやめよう。新しい時代における詐欺・トラブル防止（外部サイトへリンク）

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消費生活について様々な相談を受けるとともに、暮らしに役立つ様々な情報を提供しています。

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• 【消費者庁】新型コロナ関連消費者向け情報（外部サイトへリンク）
• 【消費者庁】実在の通信販売サイトをかたった偽サイトなどに関する注意喚起（外部サイトへリンク）
• 新型コロナに便乗した消費者トラブルに注意してください
• マイナンバー制度導入に便乗した詐欺等に注意！

お知らせ 詳しくはお気軽にお問い合わせください。

• 2021年5月17日
  「おもいやり消費普及啓発事業」の企画提案募集について
• 2021年4月26日
  消費者相談人材養成事業に係る企画提案募集について
• 2021年4月15日
  2021年度　消費生活相談員資格試験（消費生活専門相談員資格認定試験）」の実施について （外部サイトへリンク）
• 【国民生活センター】国民生活センターの公式SNSについて（外部サイトへリンク）
• 2020年12月25日
  おもいやり消費普及啓発番組「おもいやり消費de!愛顔のえひめ」を見逃した方へ
  こちらからご覧いただけます。
• 2020年11月16日
  令和2年度上半期消費生活相談状況がまとまりました。（PDF：840KB）
  令和2年度上半期消費生活相談状況の概要（PDF：114KB）
  
• 2020年2月5日
  おもいやり消費普及啓発ミニミュージカル「ミンナ愛顔2019秋」の動画を公開しました。

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