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	地域密着型サービス評価の取組みについて

●はじめに 少人数の家庭的な住居で、職員や他の利用者とともに暮らすグループホームは、利用者本人が認知症であるため、仮にサービスの質などに問題があっても表面には出にくく閉鎖的になりやすいという欠点が指摘されておりサービスの質の確保･向上が求められています。また、平成18年度の制度改正により創設され、グループホームとともに地域密着型サービスに位置付けられた小規模多機能型居宅介護についても認知症高齢者の利用が想定されており同様の課題が想定されています。 　このような中、国では、事業者自らが事業所の現状を多角的に分析して改善点を発見し、質を高める契機とするために評価を行うこと（自己評価）、さらには、同様の項目について外部の客観的な観点から、より精度の高い評価を行うこと（外部評価）という一連のサービス評価を義務付けており、本県においても積極的に取組んでいます。 　なお、サービス評価は、各事業所の欠点をことさらに指摘したり、一方的な外部からの指導を行うことを目的とするものではなく、評価を通じて、事業所の関係者が自己研鑽を推進していくことを積極的に支援･誘導してゆくものです。 ●サービス評価の概要 自己評価と外部評価 自己評価 　県の定める自己評価項目により少なくとも年１回、法人代表者の責任の下に、管理者が介護従業者と協議しながら実施します。評価結果は、利用申込者･家族に対する説明の際に重要事項を記した文書に添付して説明し、また、事業所内の見やすい場所への掲示や入居者の家族への送付等により開示します。 外部評価 　県が選定した評価機関の外部評価を年１回受けます。評価結果は、利用者の選択に役立てるため、評価機関がＷＡＭ ＮＥＴ(福祉･保健･医療情報ネットワーク)（ホームページへリンクします）を利用して広く公表します。また、事業者は、外部評価結果を、利用申込者･家族に対する説明の際に重要事項を記した文書に添付して説明するとともに、事業所内の見やすい場所への掲示や入居者の家族への送付等を行います。 　また、自己評価・外部評価の結果を検証し、よりよいケアが提供できるよう活用することが重要です。 外部評価機関 　本県の外部評価機関の状況は、次のとおりです。 社会福祉法人愛媛県社会福祉協議会（ホームページへリンクします） 所在地 ： 松山市持田町三丁目８番１５号 代表者 ： 会長　野本武男 連絡先 ： ０８９−９２１−８３５３ 選定年月日 ： 平成１７年４月１日 (選定有効期間：平成１７年４月１日から平成２２年３月３１日) 評価手数料 小規模多機能型居宅介護 − 140,000円 認知症対応型共同生活介護 １〜２ユニット 140,000円 ３〜４ユニット 170,000円 ５ユニット以上 200,000円 ※定める期日までに申し込みがあった場合は１０％を割引く。 調査員数 ： ２８名 特定非営利活動法人ＪＭＡＣＳ（ホームページへリンクします） 所在地 ： 松山市千舟町六丁目１番地３チフネビル５０１2008年5月1日変更 代表者 ： 理事長　中野博子 連絡先 ： ０８９−９１３−０３０２ 選定年月日 ： 平成１７年４月１日 (選定有効期間：平成１７年４月１日から平成２２年３月３１日) 評価手数料（22年度割引後の額） 小規模多機能型居宅介護 − 129,000円 認知症対応型共同生活介護 １ユニット 97,000円 ２ユニット 129,000円 ３ユニット 185,000円 ４ユニット以上 301,000円 調査員数 ： ３４名 ●外部評価結果の公表 　評価機関は、評価結果を「独立行政法人　福祉医療機構」が運営するＷＡＭ ＮＥＴ(福祉･保健･医療情報ネットワーク)に掲載します。(愛媛県分の評価結果は、こちらをクリックしてください。)（ホームページへリンクします） ●県内事業所のサービス評価実施状況 　県では、定期的に（概ね年に１回）、県内事業所のサービス評価の実施状況を公表することにしております。 　平成22年３月３１日現在の実施状況（172KB） ●サービス評価事業の運営組織 愛媛県地域密着型サービス評価事業運営委員会設置要綱（8KB） 愛媛県地域密着型サービス事業運営委員会の開催について（8KB）(平成24年3月2日追加) ●愛媛県地域密着型サービス評価事業実施要綱(平成22年2月15日改正) 本文（49KB） 自己評価及び外部評価票一式（659KB）2009年7月6日評価票を微調整しました 情報提供票(小規模多機能型居宅介護)（54KB） 情報提供票(グループホーム)（62KB） 利用者家族等アンケート用紙（33KB） 評価調査員養成カリキュラム（51KB） 市町への送付様式（45KB） 外部評価機関申請様式ほか（101KB） ２年に１回の外部評価に関するお知らせ（10KB）2010年3月3日公開 ●関連サイト 愛媛県認知症支援サイト愛心ねっと

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