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ホーム > くらし・防災・環境 > 消費生活・県民生活 > 相談窓口・支援 > 相談概要・統計 > 愛媛県消費生活センターにおける相談状況(平成27年度)

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更新日:2016年5月10日

愛媛県消費生活センターにおける相談状況(平成27年度)

1.月別相談件数~総相談件数・架空請求相談件数~

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 月別相談件数

相談内容 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月
27年度 架空請求相談 9 10 10  11  11  23  16  26 27  16  13  9

181

一般相談 244 176  268  242  221  208  276  204  201  185  193 221  2,639
総相談件数 253 186  278  253  232  231  292  230  228  201  206 230 

2,820

26年度 架空請求相談 13 12 16 22 9 19 12 14 28 11 9 22 187
一般相談 266 249 265 274 205 239 237 223 197 212 246 284 2,897
総相談件数 279 261 281 296 214 258 249 237 225 223 255 306 3,084

2.契約当事者の年代別相談件数(累計)

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3.販売方法別相談件数

販売方法別相談件数

相談内容 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月
店舗購入 71 59 93  73 71  63  82  52  69  69  61 63  826
訪問販売 12 15 13  15 12  20  21  10  12  15  13  20  178
通信販売 83 55  81  61 68  6  101  81  62  50  67 73  858
マルチ販売 6  2  3  5 4  1  3  8  7  5  4

 53

電話勧誘販売 25  13  37  33 24  30  21  24  31  22  17 18   295
ネカ゛ティフ゛・オフ゜ション 1  2  0  0  2  2  1  1  1  1  0  0  11
訪問購入 1  1  1  2  2  1  3  0  2  3  2

20

その他無店舗販売 3 1

5

 5  2  1  0  0  2  0  1  22
不明・無関係 51 38  45  59  47  37  60  54  42  36  41 47  557
253  186 278 253  232

231

 292  230  228 201  206 230  2,820

4.市町別相談件数

市町別相談件数

相談内容 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月
松山市 127 82

143

 137  118 115 144  122  118  94  87 96  1,383
今治市 16 14  27  17  20  17  26  19  17  17  22 18  230
宇和島市 3 7  5  3  5  6  12  11  6  5  9 78
八幡浜市 5  4  5  4  6  5  0  2  2  6  3 45
新居浜市 9 4  4  9  5  8  8  6  7  9  8

82

西条市 19 12  11  8  9  5  9  15  18  6  8 13  133
大洲市 5 5  3  6  8  4  3  2  4  5  4 54
伊予市 3 11  5  8  10  6  5  5  5  7  8 80
四国中央市 16

6

 12  9  5  10  10  10  10  5  8 10  111
西予市 1  1  3  2  4  6  5  4  5  2  3 42
東温市 6  5  12  9  5  7  11  5  8  4  8 84
上島町 0  0  1  1  2  1  2  1  1  2  2 13
久万高原町 3  1  1  2  2  0  1  1  2  1  3 18
松前町 7  9  9  7  7  9  15  8  6  7  8 10  102
砥部町 3  0  4  5  9  9  4  1  2  3  2 48
内子町 1  2  0  1  0  0  1  0  0  6  1 15
伊方町 0  0  0  0  1  2  0  0  0  3  1 7
松野町 0  0  0  0  0  0  0  0  0  0  0 0
鬼北町 0  2  1  3  0  1  3 0  1  1  1 15
愛南町 1  1  5  1  1  2  0  1  1  1  2 16
不明その他 28  20  27  21  15  18  33  17  15  17  18 35  264
253  186  278  253  232  231  292  230  228  201  206 230 

2,820

 

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お問い合わせ

県民環境部消費生活センター

〒791-8014 松山市山越町450 

電話番号:(相談専用)089-925-3700 (事務室)089-926-2603

ファックス番号:089-946-5539

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