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ホーム > くらし・防災・環境 > 消費生活・県民生活 > 相談窓口・支援 > 相談概要・統計 > 愛媛県相談窓口における相談状況(平成23年度)

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更新日:2013年3月8日

愛媛県相談窓口における相談状況(平成23年度)

2012年4月25日

1.月別相談件数 ~総相談件数・架空請求相談件数~

月別相談件数

相談内容

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

1月

2月

3月

23年度

架空請求相談

2

6

10

7

12

5

7

8

6

2

9

8

82

一般相談

336

380

389

307

346

363

307

313

292

271

315

307

3,926

総相談件数

338

386

399

314

358

368

314

321

298

273

324

315

4,008

22年度

架空請求相談

6

5

8

11

11

5

10

7

8

6

4

7

88

一般相談

359

337

371

316

326

328

297

292

286

311

388

465

4,076

総相談件数

365

342

379

327

337

333

307

299

294

317

392

472

4,164

2.契約当事者の年代別相談件数(累計)

年代別相談件数

3.販売方法別相談件数

近年多いご相談

  1. デジタルコンテンツ
  2. フリーローン・サラ金
  3. 賃貸・借家アパート

相談内容

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

1月

2月

3月

店舗販売

109

111

122

100

117

123

86

88

103

87

99

104

1,249

訪問販売

34

42

43

27

29

33

33

26

20

29

17

34

367

通信販売

82

101

108

91

95

85

72

94

85

81

88

77

1,059

マルチ販売

3

7

6

3

6

5

5

4

9

3

10

6

67

電話勧誘販売

23

28

45

29

30

29

33

34

27

24

35

33

370

ネガティブオプション

0

0

2

0

0

1

1

1

0

0

1

0

6

その他無店舗販売

0

2

8

5

1

4

2

1

1

2

1

0

27

不明・無関係

87

95

65

59

80

88

82

73

53

47

73

61

863

338

386

399

314

358

368

314

321

298

273

324

315

4,008

4.市町別相談件数

相談内容

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

1月

2月

3月

松山市

179

202

216

146

182

182

167

160

157

147

162

157

2057

今治市

27

29

33

34

33

44

33

30

25

24

28

25

365

宇和島市

4

8

7

4

6

8

3

10

2

4

7

5

68

八幡浜市

2

5

4

6

6

9

1

5

3

2

4

4

51

新居浜市

11

18

7

16

10

11

10

12

8

13

16

12

144

西条市

23

16

29

19

21

20

12

17

14

16

25

23

235

大洲市

3

8

10

9

7

5

4

2

6

0

5

5

64

伊予市

9

21

11

7

8

15

14

6

9

8

7

6

121

四国中央市

11

18

19

12

10

12

4

10

15

10

12

13

146

西予市

6

6

4

5

9

3

2

6

1

3

4

5

54

東温市

12

6

13

9

9

8

11

10

11

10

11

9

119

上島町

0

3

3

2

1

1

3

2

2

2

0

1

20

久万高原町

0

1

4

10

0

2

2

6

0

4

4

4

37

松前町

10

4

4

8

10

8

7

7

8

5

5

11

87

砥部町

4

5

6

4

7

7

6

7

5

4

5

7

67

内子町

3

1

3

1

4

3

2

2

3

1

2

4

29

伊方町

0

1

2

2

1

1

1

1

3

0

0

2

14

松野町

2

1

0

1

0

0

1

2

1

2

0

1

11

鬼北町

1

0

0

2

6

2

0

2

0

1

3

0

17

愛南町

1

3

2

3

3

4

0

2

3

2

1

0

24

不明その他

30

30

22

14

25

23

31

22

22

15

23

21

278

338

386

399

314

358

368

314

321

298

273

324

315

4,008

「相談概要・統計」へ

お問い合わせ

県民環境部消費生活センター

〒791-8014 松山市山越町450 

電話番号:(相談専用)089-925-3700 (事務室)089-926-2603

ファックス番号:089-946-5539

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