相談事例
作業服を着た男性２人組が、「漏電の検査をする」と言って勝手に上がり込み、「このままでは火災や漏電の原因になる」と言って高額な配線機器を勧められ購入した。後で事業者に事実確認すると、漏電の検査は実施していないことを知り、警察に被害届を提出した。
問題点
- 独居高齢者宅に、「漏電を検査する」などと電力会社職員を装い、点検・配線修理代金等をだましとる目的を隠して訪問する。また、「このままでは火災になる」などど不安をあおり、消費者の錯誤を誘い勧誘する。
アドバイス
- ｢保健所の方から･･･｣｢水質検査をしています｣などと有名企業や公的機関からの訪問を装い、また｢設置が義務づけられている｣｢･･･の許可を受けている｣などと法的義務を強調するなどして、消費者の錯誤を利用して勧誘販売する手口です。
- 不審な訪問を受けた場合は、相手に名刺や身分証明書の提示を求め、不審に思われる場合は、はっきりと断りましょう。
- 業者の説明や態度に不審な点があったり、トラブルになりそうな場合には、すぐに消費生活センター等の相談窓口にご相談下さい。
